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    在荣耀钱包添加车钥匙后,无法正常使用/反应慢

    适用产品:
    手机
    系统版本:
    不涉及系统版本
    在荣耀钱包添加车钥匙后,无法正常使用/反应慢

    问题现象

    荣耀钱包车钥匙添加完成后无法使用、反应慢。

    答复口径

    一、蓝牙车钥匙

    请按照以下步骤操作:

    1. 将手机系统、荣耀钱包、车企APP升级到最新版本。
    2. 首次添加车钥匙后,需将车辆与手机进行蓝牙连接,之后即可无感解锁。
    3. 确保车企APP中手机蓝牙钥匙功能已开启(具体开启方法可咨询对应车企客服)。
    4. 重新开关蓝牙再进行尝试。
    5. 重新添加车钥匙。

    二、NFC车钥匙

    请按照以下步骤操作:

    1. 将手机/手表系统、荣耀钱包APP、荣耀运动健康APP、车企APP升级到最新版本。
    2. 请确认NFC开关已打开,并将默认付款应用设置为荣耀钱包。
    3. 若车钥匙使用频率较高,以提高刷卡效率,建议您将默认卡设置为车钥匙:荣耀钱包>我的>右上角>默认卡设置荣耀运动健康APP>设备>已连接设备>钱包>默认卡设置>点击选择想要默认的卡片
    4. 使用比亚迪车钥匙时请确保比亚迪车钥匙已激活,激活方法:将车辆开到网络信号良好的地方,进入车辆,按下启动按钮,钥匙可自动激活。

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