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    荣耀运动健康已添加亲友,但无法查看对方的运动数据

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    荣耀运动健康已添加亲友,但无法查看对方的运动数据

    问题现象

    已经在荣耀运动健康添加亲友,但无法查看对方的运动/健康数据。

    解决方案

    查看亲友数据的方式:在荣耀运动健康APP>健康>我的亲友卡片中,点击亲友头像,进入其健康档案即可查看运动/健康数据。

    如上述位置无数据,请排查以下场景:

    1. 对方是否产生了该运动数据
    2. 对方是否开启数据同步:荣耀运动健康APP>我的>隐私管理>同步运动数据到云
    3. 确认已添加亲友的共享给对方的数据中是否包含目标数据(需在亲友的设备上操作):荣耀运动健康APP>健康>我的亲友>亲友头像>共享给对方的数据
    4. 确认数据类型和显示规则:在我的亲友页面,您可以查看运动记录、异常数据、睡眠数据、运动达标数据(如步数达标、活动小时数达标、中高强度达标、消耗数据达标等),以上数据均支持当天同步显示。在我的亲友页点击亲友头像后,您可以在健康档案中查看对方体重数据。亲友产生新的体重数据后,第二天方可同步到亲友空间,请第二天再查看。

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