选择您的国家或地区: 停留在当前网站 请选择其他站点

荣耀商城

logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

换机克隆中断后进入图库,图库中的图片和视频数量不断减少

适用产品:
手机,平板
系统版本:
Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 7.2, MagicOS 9.0, Magic UI 6.0
换机克隆中断后进入图库,图库中的图片和视频数量不断减少

问题现象

在换机克隆搬迁旧机数据过程中,取消克隆,或者克隆出现中断后,进入图库发现相册中显示的图片和视频的数量在不断减少。

问题原因

克隆搬迁中断后,图库会进行数据一致性校验,清除未搬迁成功的文件信息,并非删除图片和视频。未搬迁成功的图片依然保存在旧机中。

解决方案

如果需要快速进行数据一致性校验,可进行以下操作:

  1. 进入设置>应用>应用管理,点击右上角更多菜单,点击显示系统程序,搜索媒体信息库,点击进入之后点击清除数据/删除数据。

    此操作会清除精彩时刻、人像数据,后续会重新生成。

  2. 进入设置>应用>应用管理,搜索图库,点击强行停止。然后重新启动图库应用等待图片显示即可。

对于未克隆成功的数据可以按需继续使用换机克隆传输。

微信扫描二维码分享文章

谢谢您的鼓励!
您的意见已提交成功!

微信服务号

获取更多支持

热线支持
热线支持
服务热线 95030
尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
获取更多支持 获取更多支持
扫码获取更多服务资讯
微信公众号
微信公众号
扫码获取更多服务资讯
微博
微博
查看更多服务资讯
小程序
小程序
小程序
扫码获取更多服务资讯