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手机模拟实体门禁卡失败
适用产品：
手机
系统版本：
不涉及系统版本
| 手机模拟实体门禁卡失败 |
- 2023年11月以后发布的机型（荣耀Magic V2 RSR 保时捷设计除外，包含荣耀100系列及之后的机型）仅支持在荣耀钱包APP上使用NFC功能，不支持华为钱包的NFC功能。
- 2023年11月以前发布的机型仅支持在华为钱包中使用NFC功能。
- 请确保手机未进行无线充电，手机在无线充电时会将NFC暂时关闭，导致无法刷卡。
- 请优先确认是否在“荣耀钱包/华为钱包”APP中模拟实体门禁卡。如卸载钱包应用或使用三方APP模拟，可能会出现模拟门禁卡失败等问题。
问题现象一：模拟实体门禁卡时，读卡无反应或读卡失败
- 模拟卡过程中，如附近有其他NFC设备，可能会对读卡过程造成干扰。
请在读卡过程中，确保手机与其他开启NFC功能的设备保持一定距离。
- 可能是读卡过程中移动了卡片，导致通讯中断，读卡失败。
请您尝试将卡片静置水平桌面，将手机读卡区域与卡片紧贴，并保持静止。
- 若读卡仍然没有反应，建议您和物业确认门禁终端是否可手动发行IC卡。
您可以在手机上创建空白卡，然后到物业授权使用。添加空白卡具体步骤如下：
华为钱包相关知识：华为钱包如何添加空白卡 (hihonor.com)
荣耀钱包相关知识：在荣耀钱包添加空白门禁卡
问题现象二：模拟实体门禁卡时，提示“未检测到卡片”
- 读卡时如提示“未检测到卡片”。请确认是否贴卡。
- 若已贴卡，请尝试调整卡片位置，若卡片和手机感应区没对准可能会导致无法检测到卡片。
可以通过以下方式查看刷卡位置，请您调整手机与门禁的接触位置后再次尝试刷卡。
方式一：设置＞更多连接＞NFC ，里面有个NFC位置提示动画；
方式二：长按NFC开关键可以直达动画；
方式三：参考荣耀手机NFC刷卡区域 (honor.com)。
- 卡片可能为ID卡，不支持复制。建议您使用其他NFC手机读卡，看是否有反应。如无反应，则可能为ID卡。
- 出于安全考虑，带有门钥匙功能的银行卡和储值消费、公交消费功能的门卡暂时不能被模拟。即使模拟成功，这些卡片也不具备银行卡、公交卡等功能。
问题现象三：模拟实体门禁卡时，提示“不支持的卡类型”
- 读卡时如出现此类提示，是由于目前暂不支持此类卡片作为门禁卡进行模拟，比如：身份证、银行卡等。
问题现象四：模拟实体门禁卡时，读卡成功，但提示”系统异常，写入失败”（华为钱包独有问题）
- 可能是手机网络原因，建议您在网络信号较好的地方重试；
- 尝试对钱包进行“一键修复”，并且清理钱包应用数据和缓存后，再次尝试；
“一键修复”操作路径：“钱包＞我的＞设置＞一键修复＞立即修复”；
“清空缓存”操作路径：“设置＞应用＞应用管理”，点击“华为钱包＞＞存储＞删除数据”。
注意：删除数据后，需要重新打开“荣耀钱包/华为钱包”后再进行刷卡。
问题现象五：模拟实体门禁卡后，使用手机刷门禁无反应、有反应但不能开门、提示刷卡错误
- 可以参照手机刷门禁失败 (hihonor.com)进行问题排查。
如上述操作方法仍无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心反馈检修。
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