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第三方应用使用NFC功能读卡无反应

适用产品:
手机
系统版本:
不涉及系统版本
第三方应用使用NFC功能读卡无反应

问题现象:

第三方应用声明支持NFC,但读实体卡无反应。

解决方案:

  1. 请您确保手机亮屏、NFC为开启状态且手机已联网。
  2. 请检查第三方应用是否在应用设置中开启NFC功能。
    1. 如:微信:进入应用主界面我 > 设置 > 通用,开启NFC功能;
    2. 支付宝:进入应用主界面我的 > 设置 > 通用 > NFC > 开启NFC功能
  1. 若第三方应用在设置中没有NFC功能开关,请您咨询APP客服是否需要进行特殊设置;
  2. 若尝试以上步骤后仍无法读卡成功,请您咨询第三方APP客服:当前APP版本是否支持读取相应卡片。部分应用最新版本已不支持NFC读卡。

    例如:通过应用市场下载微信app,并使用该版本微信读取卡片时,会出现贴卡无响应现象。现象如下图所示,已确认该问题为微信应用问题,非手机NFC问题。

若上述方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。

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