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    手机/平板进入激活页面,如何自助解除?

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    手机/平板进入激活页面,如何自助解除?

    手机/平板进入激活页面后,如无法解锁(如密码无法找回),请浏览器访问https://cloud.honor.com/findmydevice/wiseoper.html#/detail申请远程激活,按页面要求填写申诉表单并提交申请。收到申请后,运营人员将在2-3个工作日内完成审核,如审核通过就将为您云端解绑激活锁。

    申诉表单填写说明:

    1. 每条信息都必须填写,不可空缺
    2. 设备解锁码获取方式:在设备激活页面点击“申诉激活”即可查看

    3. 设备包装盒标签图片必须清晰呈现MEID/IMEI/SN号码等相关信息,购机发票上需有机打SN号

    4. 手机号用于接收短信验证码,请不要使用荣耀账号注册手机号
    5. 请勿重复提交申诉,否则将影响申诉进度

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