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    使用打印助手连接打印机配网失败

    适用产品:
    平板
    系统版本:
    Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 8.0.1, MagicOS 7.2, MagicOS 8.1
    使用打印助手连接打印机配网失败

    问题现象

    使用打印助手连接打印机配网失败。

    解决方案

    1. 打印助手目前只支持给佳能喷墨系列打印机配网。其他型号和品牌打印机的配网方式,请参考打印机手册。
    2. 确保打印机已连接电源且位于移动设备附近。
    3. 请确认当前配网的网络是否为Wifi 6网络(5G Hz频段)。部分打印机不支持Wifi 6网络,建议更换网络尝试。
    4. 确保移动设备已开启定位服务权限,可前往设置>隐私>定位服务,开启访问我的位置信息/使用位置信息
    5. 建议您重启打印机和移动设备后再次配网。
    6. 若以上方式无法解决,建议您参考打印机手册的配网方式配网成功后,再使用打印助手连接打印机进行打印。

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