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    笔记本切换本地帐户后,指纹无法解锁

    适用产品:
    笔记本
    系统版本:
    windows10, windows11
    笔记本切换本地帐户后,指纹无法解锁

    问题现象

    计算机登录微软帐户时设置了指纹,切换到本地帐户后无法登录并且指纹无法解锁。

    问题原因

    微软帐户切换到本地帐户时,PIN 码会随帐户删除,之前帐户的指纹无法用于新帐户登录。

    解决方案

    请重新录入新指纹,并且该指纹不能是之前已录入的指纹;

    若您需要使用之前录入的指纹登录,请您先删除之前帐户指纹,再重新录入。请使用之前帐户登录,然后点击 Windows 图标 > 设置图标 > 帐户 > 登录选项 ,在指纹列表中选择删除。

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