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笔记本更改新内容的保存位置,提示:无法设置默认保存位置

适用产品:
笔记本
系统版本:
windows10, windows11
笔记本更改新内容的保存位置,提示:无法设置默认保存位置

问题现象:

点击设置>系统>存储>更改新内容的保存位置,将文档、音乐、照片、视频保存位置更改到D盘时,提示:无法设置默认保存位置,错误代码0X80070005 或 0X80070002。

问题原因:

F10恢复出厂设置前改过位置,D盘已经有一个以用户名命名的文件夹,恢复出厂设置之后原来D盘的文件夹还在,如果新的用户名和原用户名相同,会导致无法更改。

解决方案:

请您将D盘中对应的用户名文件夹重命名为其他名字或者删除用户名文件夹,即可再次将新内容的保存位置更改到D盘。

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