笔记本更改新内容的保存位置,提示:无法设置默认保存位置
适用产品:
笔记本
系统版本:
windows10, windows11
笔记本更改新内容的保存位置,提示:无法设置默认保存位置 |
问题现象:
点击设置>系统>存储>更改新内容的保存位置,将文档、音乐、照片、视频保存位置更改到D盘时,提示:无法设置默认保存位置,错误代码0X80070005 或 0X80070002。
问题原因:
F10恢复出厂设置前改过位置,D盘已经有一个以用户名命名的文件夹,恢复出厂设置之后原来D盘的文件夹还在,如果新的用户名和原用户名相同,会导致无法更改。
- 系统恢复出厂会删除C盘中所有数据,其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失,建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件,同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
- 计算机恢复出厂后,Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码,重新完成 Office 激活操作。
解决方案:
请您将D盘中对应的用户名文件夹重命名为其他名字或者删除用户名文件夹,即可再次将新内容的保存位置更改到D盘。
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