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下载的 Office 软件(如 Office Visio)无法安装

适用产品:
笔记本
系统版本:
windows10, windows11
下载的 Office 软件(如 Office Visio)无法安装

问题现象:

下载的 Office 软件(如 Office Visio)无法安装。

解决方案:

  1. 请确认您下载软件的下载环境。建议您到微软美国官网下载正版软件使用,https://www.microsoft.com/en-us/store/collections/visio?cat0=devices。
  2. 请确认您下载的 Office 软件的版本。计算机预置的 Office 家庭和学生版主套件是有32位与64位的,如果要安装其他 Office 软件(如 Office Visio),也需要安装相对应匹配的32位或64位版本。安装 Visio 版本指引参考微软官网如下:https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%AE%89%E8%A3%85-visio-f98f21e3-aa02-4827-9167-ddab5b025710。

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