选择您的国家或地区: 停留在当前网站 请选择其他站点

荣耀商城

logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

USB插头难拔出,卡住

适用产品:
荣耀MagicBook Pro 16(2024 ultra5 集显 16gb+1tb、2024 ultra5 集显 24gb+1tb、hunter版 2024 ultra7 独显 32g+1tb、荣耀magicbook pro 16 hunter版 2024 ultra5 独显 24g+1tb),荣耀MagicBook X 14 Pro(2023 集显 uma i5 16gb+512gb、2023 集显 uma i5 16gb+1t、锐龙版 2023 集显 r7 16gb+512gb),荣耀 MagicBook 14 SE(All),荣耀 MagicBook 16 Pro(All),荣耀MagicBook V 14(笔记本 2022 独显 mx550 i5 16gb+512gb、2021 集显 i7 16gb+512gb、2021 集显 i5 16gb+512gb、2021 独显 i7 16gb+512gb、2021 独显 i5 16gb+512gb、笔记本 2022 集显 uma i5 16gb+512gb、笔记本 2022 独显 mx550 i7 16gb+512gb),荣耀笔记本 X16 Plus(2024 r7 集显 16gb+512gb、2024、2024 r7 集显 32gb+1tb),荣耀笔记本 X14 Plus(2024 r7 集显 16gb+512gb、2024 r7 集显 32gb+1tb),荣耀MagicBook X 16(2023 i5 集显 16gb+512gb、全新荣耀magicbook x 16 笔记本 2022 集显 uma i5-1235u 16gb+512gb、2023 i5 集显 16gb+1tb、全新荣耀magicbook x 16 笔记本 2022 集显 uma i5-12500h 16gb+512gb、集显 i5 16gb+512gb),荣耀MagicBook X 16 Pro(2023 集显 uma i5 16gb+512gb、2023 集显 uma i5 16gb+1t、锐龙版 2023 集显 r7 16gb+512gb),荣耀 MagicBook 16 SE(All),荣耀MagicBook 14 Pro(All),荣耀MagicBook 2019(荣耀 magicbook 2019 i7/8gb/512gb/独显mx250、荣耀 magicbook 2019 锐龙版r5/8g/256g/集显、荣耀 magicbook 2019 锐龙版r5/8g/512g/集显、荣耀 magicbook 2019 i5/8gb/256gb/独显mx250、荣耀 magicbook 2019 锐龙版 r5/8gb/512gb/集显、荣耀 magicbook 2019 锐龙版r7/8g/512g/集显、荣耀 magicbook 2019 i7/16gb/1t/独显mx250、荣耀 magicbook 2019 锐龙版 r7/8gb/512gb/集显、荣耀 magicbook 2019 锐龙版 r5/8gb/256gb/集显、荣耀 magicbook 2019 锐龙版r5/16g/512g/集显、荣耀 magicbook 2019 i5/8gb/512gb/独显mx250),荣耀MagicBook Z3(All),荣耀 MagicBook 14(锐龙版 windows系统 amd r5/8g/256g、荣耀magicbook14 2022 i5 16+512 独显 rtx 2050、荣耀magicbook 14 2023 集显  i5 16gb+1tb、锐龙版 linux系统 amd r5/8g/512g、intel版 windows系统 i5+8g+512g、荣耀magicbook14 2022 i7 集显 16gb+512gb、荣耀magicbook 14 2022 锐龙版 r7 16gb+512gb 集显、intel版 windows系统 i7+8g+512g、锐龙版 windows系统 amd r5/8g/512g、2020款 锐龙版 r5/8gb/256gb、荣耀magicbook 14 2023 集显 i5 32gb+1tb、荣耀magicbook14 2022 i5 16+512 独显 mx550、荣耀magicbook 14 2022 i5 16+512 集显、荣耀magicbook 14 2022 锐龙版 r5 16gb+512gb 集显、锐龙版 linux系统 amd r7/8g/512g、intel版 windows系统 i5+16g+512g、2020款 锐龙版 r7/16gb/512gb、锐龙版 windows系统 amd r7/8g/512g、2020款 锐龙版 r5/16gb/512gb、荣耀magicbook 14 2023 集显  i5 16gb+512gb),荣耀 MagicBook Pro(2020款 intel i5/16gb/512gb/mx350、amd 3550h/16gb/512gb/vega 8、 intel i5/8g/512g/独显mx250、2020款 锐龙版 r5/8gb/256gb、 intel i7/16g/1tb/独显mx250、amd 3550h/8gb/512gb/vega 8、2020款 intel i7/16gb/512gb/mx350、2020款 锐龙版 r7/16gb/512gb、amd 3750h/8gb/512gb/vega 10、2020款 intel i5/8gb/512gb/mx350、 intel i7/8g/512g/独显mx250、2020款 锐龙版 r5/16gb/512gb),荣耀MagicBook X 14(2023集显  i5 16gb+512gb、2023 集显 uma i5 16gb+1tb、全新荣耀magicbook x 14 笔记本 2022 集显 uma i5-12500h 16gb+512gb、2023 集显  i3 8gb+256gb、全新荣耀magicbook x 14 笔记本 2022 集显 uma i5-1235u 16gb+512gb),荣耀笔记本 X14(集显 i5 16gb+512gb 冰河银(fri-g56)、集显 uma i5 16gb+1tb、集显 uma i5 16gb+512gb),荣耀笔记本 X16(集显 uma i5 16gb+1tb、集显 uma i5 16gb+512gb、集显 i5 16gb+512gb 冰河银(brn-g56)),荣耀 MagicBook 16(All),荣耀MagicBook(All),荣耀 MagicBook 15(amd r5/8g/256g、锐龙版 windows系统 amd r5/8g/512g、intel版 windows系统 i5+8g+256g、2020款 锐龙版 r5/8gb/256gb),荣耀MagicBook Art 14(2024 uitra5 集显 32gb+1tb、2024 uitra5 集显 16gb+1tb、2024 uitra7 集显 32gb+1tb)
系统版本:
不涉及系统版本
USB插头难拔出,卡住

问题现象

无线鼠标USB插头、U盘 卡在USB槽内,难拔出。 无线鼠标USB插头断裂在USB槽内。

解决方案

  1. 笔记本平放在桌面上,用左手把笔记本抬起一定角度,然后把USB头向下按住然后往外拔,这样就不会卡住,会容易插拔很多,如果是往上用力再拔,可能出现难拔出的情况。

  2. 如果按照以上方法,还是无法取出USB插头(例如无线鼠标的USB插头卡在USB槽内),或者USB插头断裂在USB槽内的情况,不要私自强行拔出。请携带计算机和相关保修资料,备份重要资料,拿到附近的荣耀授权服务中心让工程师协助处理。

微信扫描二维码分享文章

谢谢您的鼓励!
您的意见已提交成功!

微信服务号

获取更多支持

热线支持
热线支持
服务热线 95030
尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
获取更多支持 获取更多支持
扫码获取更多服务资讯
微信公众号
微信公众号
扫码获取更多服务资讯
微博
微博
查看更多服务资讯
小程序
小程序
小程序
扫码获取更多服务资讯