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    耳机左右耳声音不一致

    适用产品:
    荣耀Earbuds X5,荣耀Earbuds X6,荣耀Earbuds 4,荣耀Earbuds A,荣耀Earbuds开放式耳机,荣耀Earbuds X7,荣耀Earbuds X8,荣耀Earbuds 2 SE(All),荣耀Earbuds 3i,荣耀Earbuds X9 典藏版(All),荣耀Earbuds 3 Pro,荣耀Earbuds X9(All)
    系统版本:
    不涉及系统版本
    耳机左右耳声音不一致

    耳机左右耳声音大小不一致有多种原因,请您按照以下方式进行排查:

    1. 升级耳机版本

      升级您的耳机固件版本到最新版本,将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机/平板使用。

    2. 保持耳机清洁和干燥
      • 耳机头部进水后,水珠会聚集在喇叭振膜表面,会导致声音变小,请在通风和充足日照环境下放置耳机一段时间,将耳机头内的水分充分排除。
      • 耳机头出音孔处有污垢堵塞,请您使用干净的棉签/抹布清理金属网表面上的污垢后使用

      入耳式耳机请检查左/右耳套是否为同一型号并更换。

    3. 更换音源或播放器

      音源区分单双声道,若是某一声道缺失部分音源则会造成单耳短时间内无声,请更换其它音源或使用其它音乐播放器。

    4. 远离电磁干扰的环境

      由于蓝牙耳机的特殊性,如您所在的区域处于电磁干扰较强的环境(如电磁炉,微波炉,火车站等区域),会出现断连无声的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。

    5. 在手机/平板设置中搜索“音频均衡”,请查看并调节左右声道音量均衡条设置在中心位置。

      若问题仍存在,请携带产品及购机凭证前往附近荣耀客户服务中心检测。

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