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微信无法支付或转账
适用产品：
手机
系统版本：
不涉及系统版本
| 微信无法支付或转账 |
新手机登录微信后无法支付和转账
部分用户换新手机登录微信账号后，无法进行微信支付，给微信好友转账选择银行卡支付时出现“交易异常，请确认是否为本人操作”提示。
微信使用新设备支付时需要进行身份验证，是微信安全机制的一个提示，请您放心使用。如果您有疑问建议您向微信开发者咨询。
微信转账时提示“交易异常，请解除限制”
此为微信支付安全保护机制检测到账号存在安全风险导致。您可以通过以下方式解除交易限制：打开微信 > 我 >服务>钱包，点击屏幕底部 帮助中心 > 支付不了，点击解除支付限制即可。
微信转账时提示“该笔交易存在异常，请降低支付金额”
微信转账时提示“该笔交易存在异常，请降低支付金额”。
可能是转账频繁导致微信账号触发了支付安全保护机制导致。您可以尝试通过以下方式解决：
点击弹框上的查看解决办法，输入预留手机号和身份信息，点击提交。等待1小时，微信系统会自动恢复。
进入微信 > 我 > 服务 > 钱包 > 安全保障 > 数字证书，点击启用或删除证书后再次启用。
绑定手机号、QQ或者邮箱，提高账号安全等级：
进入微信 > 我 > 设置 > 账号与安全 > 手机号，绑定手机号。
进入微信 > 我 > 设置 > 账号与安全 > 更多安全设置，绑定QQ号和邮件地址。
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