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手机网络视频语音通话时播放音乐或视频,声音音效差是怎么回事?

适用产品:
手机
系统版本:
不涉及系统版本
手机网络视频语音通话时播放音乐或视频,声音音效差是怎么回事?

问题现象

VoIP通话(如网络电话、微信QQ的视频语音等)中播放音乐视频时,声音音效变差、忽大忽小。

问题原因

感谢您的反馈,VoIP通话时(常见的网络电话、微信视频语音、QQ视频语音等等)播放视频音乐,音乐跟VoIP混音,为了保障通话效果,会对VoIP通话声音进行降噪处理,降低音乐和语音采样率,相应的音质效果会有所降低,同时音乐播放的声音有可能会忽大忽小,这是正常现象。为保证通话质量,建议您在VoIP通话时暂时停止播放音乐或视频。

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