无法取消或关闭锁屏密码
适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
无法取消或关闭锁屏密码 |
如果您取消或关闭锁屏密码时,出现无密码或关闭锁屏密码选项置灰的现象,请您按照以下步骤排查:
检查是否有特殊应用被激活
可能是特殊应用激活后,不允许没有锁屏密码。建议您将应用暂时解除激活。
操作方式:进入设置,搜索进入设备管理器,将相关应用解除激活。
尝试还原所有设置
建议您还原手机/平板的所有设置。
进入设置,搜索还原所有设置,按照手机/平板提示进行还原所有设置。
此操作不会删除数据或文件,主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。
查找设备、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱,例如:桌面的窗口小工具会消失,系统自带应用恢复默认位置。
仍然无法解决?
如果以上操作都不能解决您的问题,建议您备份好手机/平板数据后,将手机/平板恢复出厂设置。
操作方式:进入设置,搜索恢复出厂设置,按照界面提示恢复出厂设置。
微信扫描二维码分享文章
谢谢您的鼓励!
您的意见已提交成功!