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    手机/平板蓝牙无法与其他手机/平板连接配对

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    手机/平板蓝牙无法与其他手机/平板连接配对

    关于手机/平板蓝牙无法与其他手机/平板连接配对,您可以按照以下方法进行排查:

    已配对设备在荣耀设备的蓝牙连接界面中未显示已连接字样

    可能是由于设备间不进行数据传输时,为节约电量,蓝牙连接会自动断开,并不影响进行文件传输,可选择文件进行正常传输。

    请您检查设备电量及连接距离

    在配对连接前,请确保双方设备都电量充足,并在有效范围(10米)内。

    请确保设备保持在蓝牙页面亮屏状态

    请确保双方设备的蓝牙开关已打开,同时停留在蓝牙页面并使手机/平板保持亮屏状态。

    请您检查设备是否开启设备蓝牙可检测性开关

    若您的设备是其他厂商手机/平板,您需要打开设置>蓝牙页面类似可检测性开放检测开关,使设备可被其他设备蓝牙搜索到。

    如您配对的设备为苹果设备(包括iPhone、MAC和iPad等),非常抱歉,苹果设备不支持通过蓝牙与荣耀设备进行文件传输。

    如果以上均无法解决,建议您备份好重要数据,携带相关购机凭证到荣耀授权服务中心进行检测。

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