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手机/平板插耳机听音乐时音量很小或听不见该怎么办？
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 手机/平板插耳机听音乐时音量很小或听不见该怎么办？ |
问题现象：
连接耳机听音乐时音量很小或无声。
解决方案：
- 播放音乐时，请按音量上键适当调高音量尝试。
- 请重新插拔耳机，确保耳机接口已经插到底；稍微转动耳机接口观察声音是否有改善。（如果耳机无法正常插入耳机孔，可能是耳机孔内有异物堵塞导致，建议使用细毛刷进行简单清理，切勿使用尖锐物体，以免造成耳机座损伤）。
- 请更换其他正常耳机尝试声音是否恢复。如果其他耳机正常，您需要更换一副耳机使用。
若以上操作仍无法解决解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近荣耀授权服务中心进行检修。
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