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    荣耀手机/平板音量键和电源键手感很弱或不灵敏怎么回事?

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    荣耀手机/平板音量键和电源键手感很弱或不灵敏怎么回事?

    问题现象:

    在使用荣耀手机/平板的音量键和电源键时,手感很弱或不灵敏,有时不知道是否成功按到按键。

    问题原因:

    为了保证外观的紧凑及美观,平衡在使用过程中产生误触(不小心碰到手机/平板时,导致手机/平板出现亮屏等现象)的概率并达到较好的按键手感体验,我们在按键弹力上做了综合考量,手机/平板按键手感存在轻微差异是正常的,请您放心使用。

    解决方案:

    • 操作时,建议使用指腹按压。
    • 您可以尝试使用带按键的软胶保护套,使用保护套后,按压电源键、音量键需要施加更大的压力,从而可以提升按键手感。
    • 如果手感仍影响您的正常使用,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

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