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    荣耀笔记本玩游戏提示”未开启或有其他软件占用CPU虚拟化功能“弹窗

    适用产品:
    笔记本
    系统版本:
    windows11
    荣耀笔记本玩游戏提示”未开启或有其他软件占用CPU虚拟化功能“弹窗

    问题现象

    使用笔记本在游戏中收到了未开启CPU虚拟化功能的提示(如下图所示),导致无法玩游戏,主要集中在腾讯三角洲和无畏契约两款游戏。

    问题原因

    腾讯游戏更新策略问题,该弹框为腾讯游戏安全团队与微软团队合作、开启系统硬件安全特性的功能,结合操作系统自带的安全特性做出的安全设置,可以更好地保障您的对局安全,开启这些功能不会侵犯您的隐私/影响您的电脑使用。详细信息请参考腾讯安全中心发布的公告,https://gamesafe.qq.com/article/1181.shtml

    解决方案

    第一步:检查笔记本是否开启了VT设置,针对荣耀笔记本,开启VT具体方法如下,详细可参考如何开启/关闭虚拟化技术( Virtual Technology)(id: zh-cn15832016)

    若您的 BIOS 设置界面无“Virtualization Technology”选项,表示计算机默认开启此功能,不支持关闭此功能。

    1. 在开机时长按或点按 F2 键进入 BIOS 设置界面。
    2. 找到 “Virtualization Technology”,按Enter 键,在弹出框中选择 Disable,关闭此技术;选择 Enable,开启此技术。选择后,按 Enter 键确认,按 F10 键保存退出即可。

    第二步:如果您已经完成了“第一步”的指引操作,在BIOS中开启了对应选项但仍被弹框,这有可能是受到您Windows本身设置的影响,以下列出了多种可能存在影响导致您被弹框的影响要素,您可逐一确认。

    情况一:HVCI影响

    HVCI 基于虚拟化的代码完整性保护,通常称为内存完整性;请搜索“windows安全中心 - 设备安全性 - 内核隔离详细信息”,选择“关闭内存完整性”,重启机器即可解决弹框问题。

    情况二:VBS影响

    VBS 基于虚拟化的安全性,通常称为内核隔离。操作方法如下:

    在搜索框搜索“注册表编辑器,打开之后根据提示找到如下路径:

    计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard在册路径下找到EnableVirtualizationBasedSecurity数据更改为0,修改之后重启机器。

    路径图片如下:

    情况三:基于虚拟化的安全性得影响

    解决办法:参考下面方法查看该功能是否打开(注意,并非所有机型支持VBS,是否已开启功能以下面查询结果为准)。

    1.Win键+R调出运行窗口,输入msinfo32。

    2.然后找到基于虚拟化的安全性(值为“正在运行”表示该功能已打开, “未启用”表示该功能已关闭)。

    关闭VBS解决方案:

    1.点击下载压缩包关闭关闭基于虚拟化工具.zip,解压文件后找到tool.bat。

    2.右键选择以管理员身份运行。

    3.工具完成自动操作后,手动重启。

    4.重启出现英文页面后,按界面提示点按4次F3键则表示同意关闭,等待电脑启动后完成操作。

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