选择您的国家或地区: 停留在当前网站 请选择其他站点

  • 荣耀商城
    logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    换机克隆至新设备,部分联系人未被克隆

    适用产品:
    手机
    系统版本:
    不涉及系统版本
    换机克隆至新设备,部分联系人未被克隆

    1 旧设备SIM卡中的联系人未被克隆

    存储在旧设备SIM卡中的联系人,无法通过换机克隆同步至新设备。建议您采用以下方式克隆旧设备SIM卡中联系人:

    方式一:将SIM卡插入新设备后,将SIM卡中联系人导入新设备

    SIM卡导入联系人:联系人>右上角三个点>设置>导入/导出>从SIM卡导入。

    方式二:将SIM卡联系人导入旧设备后,分享联系人至新设备或者使用换机克隆同步联系人到新设备

    从SIM卡导入联系人:联系人>右上角三个点>设置>导入/导出>从SIM卡导入。

    分享联系人:联系人>右上角三个点>设置>导入/导出>选择对应的联系人>分享,通过荣耀分享分享至新设备。

    2 三方账户的联系人未被克隆

    换机克隆无法克隆Google、QQ、Exchange等三方账号下的联系人数据。您在新设备中重新添加三方账户同步即可。

    添加账户:联系人>右上角三个点>设置>账户>添加,选择对应的三方账户。

    3 重复联系人被合并

    设备会根据联系人的姓名等信息判断是否为重复联系人。若为重复联系人,则进行智能合并,在列表中显示为一个联系人,所以会出现数量不一致的情况。

    微信扫描二维码分享文章

    谢谢您的鼓励!
    您的意见已提交成功!

    获取更多支持

    热线支持
    服务热线 95030
    尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
    获取更多支持 获取更多支持
    扫码获取更多服务资讯
    微信公众号
    微信公众号
    扫码获取更多服务资讯
    微博
    微博
    查看更多服务资讯
    小程序
    小程序
    小程序
    扫码获取更多服务资讯