更多产品
产品对比
vivo、iQOO手机/平板中，使用荣耀运动健康APP时，数据异常、使用异常
适用产品：
穿戴
系统版本：
不涉及系统版本
| vivo、iQOO手机/平板中，使用荣耀运动健康APP时，数据异常、使用异常 |
问题现象
荣耀运动健康在vivo、iQOO手机/平板上使用时，APP被系统清理导致以下情况：
- 运动中断、暂停、运动记录不全、轨迹异常、配速异常
- 穿戴设备无法及时接收三方应用、短信等消息
- 无法从穿戴设备侧接听电话
- 穿戴设备天气无法更新
- 穿戴设备上部分联网的应用无法使用
- 穿戴设备查找手机/平板无响应
- 穿戴设备定位慢、定位不准
- 穿戴设备续航降低
解决方案
请打开以下权限和设置，以便荣耀运动健康异常退出时可自恢复，使APP运行更稳定：（不同设备型号操作路径可能略有差异，请以实际为准）
APP内设置：
- 打开计步通知栏常驻：荣耀运动健康APP>我的>右上角
>计步通知栏常驻 - 打开应用保护设置：荣耀运动健康APP>我的>右上角
>应用保护设置，打开应用保护设置 - 关闭电池优化，开启悬浮窗权限：在APP内开启户外跑步/步行/骑行运动后，在运动详情页点击右下角
>运动权限设置，关闭电池优化，允许荣耀运动健康显示在其他应用的上层。 - 开启锁屏显示运动数据：在APP内开启户外跑步/步行/骑行运动后，在运动详情页点击右下角
，开启锁屏显示运动数据
系统侧设置：
- 开启系统消息通知权限：系统设置>通知管理>找到荣耀运动健康，打开允许通知开关
- 忽略电池优化：在系统设置中忽略电池优化，允许荣耀运动健康在后台正常运行
- 允许应用自启动：在系统设置中允许应用自启动
- 锁定后台任务：从屏幕底部向上滑动并长按（或点击多任务按钮），长按荣耀运动健康进行锁定，出现锁定标志表示锁定成功
微信扫描二维码分享文章
谢谢您的鼓励！
您的意见已提交成功！
