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应用无法找到本地下载的文件

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
应用无法找到本地下载的文件

问题现象

应用无法找到本地下载的文件(包括图片,音乐文件,视频文件,压缩包等),进入文件管理查看后可以在应用中正常显示。

例如:进入设置>铃声和振动>来电铃声>选择卡2>本地铃声,无法找到在QQ音乐下载歌曲,必须进入文件管理音乐界面查看显示该歌曲后,再进入卡2来电铃声本地音乐才可以看到。

问题原因

应用下载文件后需要刷新进入索引库中才能给应用使用,当系统者应用没有刷新时其他应用是无法发现并使用的。

解决方案

感谢您的反馈,建议您进入文件管理查看对应的文件类型,重新触发索引刷新即可。您也可以重启设备以解决此问题。

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