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定制麦克风和全民K歌账号登录、绑定问题
适用产品：
智慧屏
系统版本：
不涉及系统版本
| 定制麦克风和全民K歌账号登录、绑定问题 |
问题现象1：
购买的纯麦麦克风无法正常使用。
解决方案：
目前仅支持从荣耀亲选官方渠道购买的纯麦Q1或者纯麦U7Pro，不支持其他渠道购买的麦克风。
如果从官方渠道购买的麦克风依然无法录音，可能是拒绝了麦克风调音台访问USB的权限。可以尝试重新拔插麦克风USB、重新打开麦克风调音台（全部应用>调音台或者插入麦克风USB后，在电视首页点击顶部的麦克风小图标）后，在弹出的访问USB权限申请的弹框中，允许权限申请。
问题现象2：
刚打开全民K歌，提示扫码登录，但是扫码成功后智慧屏上的页面没有变化。
解决方案：
先退出当前扫码页面，进入全民K歌后，尝试点击K歌首页或者“我的”页面的登录按钮，重新登录。
问题现象3：
全民K歌内扫码登录华为账号成功后，微信扫码绑定微信账号的时候，一直提示“绑定失败，请稍后重试”
解决方案：
可能是绑定的微信账号之前已经关联绑定过其他华为账号，可以通过全民K歌内我的>用户反馈，联系全民K歌的客服处理。
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