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    遥控器按电源键开机或者智慧屏重启后,遥控器无响应

    适用产品:
    智慧屏
    系统版本:
    不涉及系统版本
    遥控器按电源键开机或者智慧屏重启后,遥控器无响应

    问题现象

    遥控器按电源键开机或者智慧屏重启后,遥控器无响应。

    问题原因:

    遥控器按电源键开机或智慧屏重启后,遥控器会和智慧屏发起重连,如果环境干扰多,会导致遥控器概率性连接失败。

    解决方案

    • 如果有弹出配对提示,按照提示重新配对即可。
    • 如果没有弹出配对提示,请将智慧屏断电重启(即插拔电源线让智慧屏自动重启),重新按遥控器触发回连。

      遥控器相关操作方法请参考使用遥控器

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