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笔记本录入指纹时，输入PIN码界面闪退
适用产品：
笔记本
系统版本：
windows10, windows11
| 笔记本录入指纹时，输入PIN码界面闪退 |
问题现象
录入指纹后，WIN+R输入tpm.msc ，清除tpm，笔记本重启后在设置里继续添加指纹，输入PIN界面闪退。
解决方案
- 请您在tpm.msc中清除tpm后，删除PIN码，然后再添加指纹。具体操作步骤如下：
WIN+R键调出运行窗口，输入tpm.msc，选择确定，如下图：
- 点击确定后，页面跳转到TPM管理页面，选择右上角的清除TPM...选项，如下图：
- 出现清除TPM需重新启动页面，选择重新启动，如下图：
- 等待计算机重启后，进入设置页面，选择帐户 > 登录选项 > PIN，在PIN选项下面选择删除即可，如下图：
- 在该页面的指纹选项选择继续添加，按照提示操作即可添加新指纹，如下图：
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