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    连接耳机后手机声音外放

    适用产品:
    HONOR xSport PRO
    系统版本:
    不涉及系统版本
    连接耳机后手机声音外放

    问题现象

    耳机连接手机后,手机声音外放

    问题原因

    1. 耳机正在充电状态
    2. 蓝牙已经连接,未勾选手机/平板“媒体音频”或者“通话音频”选项。
    3. 蓝牙连接后受到干扰出现断连,在播放音乐,视频,通话时已经断开连接。
    4. 手机/平板侧播放器、游戏等第三方应用异常,导致前期建立的通话音频通道未释放,造成音乐声外放或者听筒播放。

    解决方案

    1. 耳机在手机上断开充电状态后重试。
    2. 耳机与手机/平板连接后,点击设置 > 蓝牙,找到耳机蓝牙名称,并点击右侧图标就可以打开媒体音频或者通话音频
    3. 将左右耳机头磁吸闭合后再打开,重新连接。如重新连接不成功,在已配对的设备列表中取消配对,然后重新配对使用。
    4. 连接耳机拨打一次电话并正常挂断,或者关闭造成异常的应用,或者重新调用一次之前应用并正常退出。

    如以上方案无效,请将耳机恢复出厂设置后再连接使用。

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