选择您的国家或地区: 停留在当前网站 请选择其他站点

  • 荣耀商城
    logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    荣耀手机通话界面出现“保存”和“取消”等选项的短信

    适用产品:
    手机
    系统版本:
    不涉及系统版本
    荣耀手机通话界面出现“保存”和“取消”等选项的短信

    拨打或接听来电时,手机上弹出和彩印对话框

    用户拨打对方号码或者来电时,手机上会弹出和彩印对话框,有以下三种表现形式:

    1. 点击“知道了”后,对话框消失;
    2. 点击“保存”后,对话框内容会以短信的形式保存起来,点击“取消”,对话框消失;
    3. 该界面仅有取消和保存选项,无接听界面。通话记录中不显示未接记录,且手机管家/系统管家骚扰拦截中没有拦截记录。

    • 出现以上现象,可能是被叫用户开通了中国移动的“和彩印”业务。如果被叫用户设置了文本彩印信息,当您拨打对方的电话时,中国移动就会推送被叫方设置好的文本彩印信息给您。
    • 您可以通过发送短信“JJ”到10658086来拒绝接收别人的“和彩印”信息,发送短信会收取(0.1元/条)信息费,您也可以拨打中国移动客服电话10086,让客服人员帮您取消。

    通话界面弹出对话框“您正在接听的电话被标识为骚扰电话,请谨慎处理”

    • 出现此现象是因为您开启了运营商的“防骚扰”业务,运营商检测到该号码为骚扰电话后,会发送消息提醒用户。各地区运营商的该业务名称不同,如贵州移动的“来电提醒增强版”,深圳移动的“高频骚扰电话拦截”,具体业务名称,请您咨询运营商获取。
    • 如果您需要取消此弹框,建议您咨询具体运营商。

    通话或者来电时直接跳到短信应用锁界面

    开通了中国移动的“和彩印”业务时,如果给短信应用设置了应用锁,就会在来电时弹出短信应用锁界面。您可以联系运营商关闭“和彩印”业务,或者关闭短信的应用锁。

    应用锁关闭方法:进入设置,搜索并进入应用锁,输入应用锁密码进入,找到信息并关闭开关。

    使用手机时屏幕上突然弹出短信

    此业务为运营商的闪信业务,手机上无法关闭,当您收到此类短信时,点击“知道了”即可关闭,阅读后信息不会保存,请您放心使用。

    :图片仅为参考,弹出广告不止“财富网”

    闪信是一种在屏幕上即时显示的特殊文本信息,信息无需打开,信息内容即直接显示于接收方手机屏幕上,关闭后信息不会自动保存。可能是伪基站利用此机制发送的广告短信;可能被用于欺诈企图,建议您在收到陌生人信息时请务必小心谨慎。

    微信扫描二维码分享文章

    谢谢您的鼓励!
    您的意见已提交成功!

    获取更多支持

    热线支持
    服务热线 95030
    尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
    获取更多支持 获取更多支持
    扫码获取更多服务资讯
    微信公众号
    微信公众号
    扫码获取更多服务资讯
    微博
    微博
    查看更多服务资讯
    小程序
    小程序
    小程序
    扫码获取更多服务资讯