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手机/平板导航提示信号弱、定位不准或无法导航怎么办？
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 手机/平板导航提示信号弱、定位不准或无法导航怎么办？ |
影响定位导航的因素比较多，请您尝试以下方法进行排查确认：
导航提示信号弱
- 高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁，都会影响GPS信号的接收导致信号弱。建议您开启WLAN功能，或移步到空旷的地方。
- 遇到在车辆中手机/平板导航信号弱的情况，建议您尝试将手机/平板远离车辆中控，查看是否恢复。若是中控影响，建议您前往汽车服务门店检查车载GPS。
- 如果在一些空旷场景，比如高速、城市快速路上，导航软件仍然提示GPS信号弱，请按如下顺序进行排查：
- 重启位置服务开关：下拉通知栏，点击位置信息，关闭后再打开。（如该步骤已解决问题，则不需要进行下面的操作。）
- 重启导航软件：从手机/平板底部上滑，在后台关闭导航软件，然后重新打开。
- 重启手机/平板。
- 卸载并重装应用。
定位不准或无法导航
- 请确保手机/平板网络连接正常，并在下拉通知栏中已开启位置信息。
- 请确认手机/平板定位服务设置是否正确。操作步骤：下拉通知栏，长按位置信息图标，进入定位服务界面，点击提高精确度，开启WLAN 扫描，提高网络定位精确度；或点击辅助定位，开启WLAN辅助定位，提高位置精确度。
- 请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤： 打开手机/平板设置，在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面，点击无法定位导航的应用，开启位置信息权限。
- 金属或磁性材料，会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用，影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后重新进行定位。
- 没有GPS卫星信号的情况下，第三方应用的位置信息由第三方服务器提供，在位置匹配过程中会存在误差，100米左右是正常现象。
使用模拟位置类应用
虚拟位置/模拟位置类的工具应用，会代理系统定位业务。如果使用此类工具应用后，未正常结束模拟位置，会导致系统位置服务功能异常，影响其它基于系统位置服务的第三方应用，如地图导航应用位置不刷新、提示卫星信号弱，运动类应用户外运动时位置不刷新、提示卫星信号弱等，建议关闭此类应用后再次尝试。
若以上方法仍未能解决您的问题，建议您拨打荣耀消费者服务热线95030进行详细咨询，或请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
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