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    下载、安装软件、批量更新应用时发热

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    下载、安装软件、批量更新应用时发热

    问题现象:

    下载、安装软件、批量更新应用时发热。

    问题原因

    手机/平板进行应用下载、安装或者批量更新时(如升级系统后的一定时间内),CPU一直处于高速运转模式,包括安装包的复制、解压、扫描、创建对应的数据库等,这个过程中手机/平板会产生短暂发热,属于正常现象。下载、安装完成后,关闭手机/平板屏幕一段时间,手机/平板温度会逐渐恢复正常。

    荣耀手机/平板经过严格的温升测试,应用批量更新过程中的温度满足安全规范标准,请您放心使用。

    解决方案:

    1. 手机/平板进行批量更新应用时,建议您将手机/平板放置在散热良好的位置, 避免出现散热环境差导致手机/平板发热加剧的状况(如被子、毯子等散热较差)。
    2. 请确保手机/平板在电量充足状态下进行批量更新,边充电边更新可能会造成手机/平板发热加剧。

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