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    手机/平板同时连接以太网和Wi-Fi上网时,没有使用到预期的网络

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    手机/平板同时连接以太网和Wi-Fi上网时,没有使用到预期的网络

    问题现象

    手机/平板同时连接以太网和Wi-Fi上网时,状态栏只显示一个上网图标,没有使用到预期的网络。

    问题原因

    网络在使用过程中是按优先级来分配使用的,默认的是以太网>Wi-Fi,但在实际使用中,手机/平板会根据网络的质量、信号强度或干扰等因素改变网络的优先级。

    此不适用于开启网络加速的情况。

    解决方案

    您可以选择断开一个网络的连接,使用您想用的网络(断开以太网或断开Wi-Fi)。如果仍无法解决您的问题或有其他咨询,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助,也可以提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。

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