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    换机克隆中断后进入图库,图库中的图片和视频数量不断减少

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    Magic UI 6.1, MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 8.0, MagicOS 7.2, MagicOS 9.0, MagicOS 8.1, Magic UI 6.0
    换机克隆中断后进入图库,图库中的图片和视频数量不断减少

    问题现象

    在换机克隆搬迁旧机数据过程中,取消克隆,或者克隆出现中断后,进入图库发现相册中显示的图片和视频的数量在不断减少。

    问题原因

    克隆搬迁中断后,图库会进行数据一致性校验,清除未搬迁成功的文件信息,并非删除图片和视频。未搬迁成功的图片依然保存在旧机中。

    解决方案

    如果需要快速进行数据一致性校验,可进行以下操作:

    1. 进入设置>应用>应用管理,点击右上角更多菜单,点击显示系统程序,搜索媒体信息库,点击进入之后点击清除数据/删除数据。

      此操作会清除精彩时刻、人像数据,后续会重新生成。

    2. 进入设置>应用>应用管理,搜索图库,点击强行停止。然后重新启动图库应用等待图片显示即可。

    对于未克隆成功的数据可以按需继续使用换机克隆传输。

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