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            笔记本输入PIN码提示“无法验证你的凭据”

            适用产品：
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            系统版本：
            windows10, windows11
            笔记本输入PIN码提示“无法验证你的凭据”

            问题现象：

            已有的Pin码无法登录系统，提示“无法验证你的凭据”。

            问题原因：

            原有的Pin码设置未生效。

            微软帐户登录设置Pin码时对网络要求较高，若网络不稳定会导致系统无法将请求完全传输至微软服务器，导致登录失败。

            解决方案：

            请您重新设置Pin码后，再重新登录系统。

            操作步骤：

            1. 点击我忘记了我的Pin码，重新输入微软帐户和密码；
            2. 通过手机号码验证帐户；
            3. 通过验证后重新设置一个新的Pin码。

              如果备用手机号码和邮箱不再使用，请根据下图提示点击“我没有其中任何一项”恢复账号。或者联系微软客服尝试找回密码。

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