选择您的国家或地区: 停留在当前网站 请选择其他站点

  • 荣耀商城
    logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    打开游戏时,卡在加载页面不动/黑屏/闪退

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    打开游戏时,卡在加载页面不动/黑屏/闪退

    适用于从荣耀游戏中心安装下载的游戏。

    该问题可能由服务器异常导致,请将荣耀游戏中心设置为信任程序,并打开关联启动和应用自动启动的权限。

    操作步骤:前往系统设置>应用>权限管理>游戏中心>已禁止>开启所有已禁止的权限后重启设备,登录游戏。若还是无法进入,请将当前版本游戏卸载,在荣耀游戏中心下载安装游戏最新版本后再重新登录游戏。

    若问题依旧存在,请提供【游戏名称】【故障截图】(非必要提供)【网络环境】【机型】【安卓版本号】联系在线客服协助处理。

    微信扫描二维码分享文章

    谢谢您的鼓励!
    您的意见已提交成功!

    获取更多支持

    热线支持
    服务热线 95030
    尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
    获取更多支持 获取更多支持
    扫码获取更多服务资讯
    微信公众号
    微信公众号
    扫码获取更多服务资讯
    微博
    微博
    查看更多服务资讯
    小程序
    小程序
    小程序
    扫码获取更多服务资讯