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    笔记本运行过程中发热量大,怎么办?

    适用产品:
    笔记本
    系统版本:
    不涉及系统版本
    笔记本运行过程中发热量大,怎么办?

    荣耀笔记本都经过了严格测试,符合安全规范标准(中国国家标准 GB 4943.1 和欧盟标准 EN 60950-1),且内部有多颗温度传感器检测,实时保护机器温度处于安全范围。

    笔记本在日常使用过程中,处理器和显卡的运行会产生一定热量。尤其在充电、升级、玩大型游戏、看视频等高性能场景下,为了提升产品使用体验CPU和GPU处于高性能释放状态,出风口和键盘部分位置温度会比其他地方高,这是正常现象,请您放心使用。

    夏季温度高,笔记本发热会明显一些,这是正常现象,请您放心使用。

    笔记本配置了过热保护电路,能够最大限度保护笔记本的安全,请您放心使用。

    您可以先暂停使用笔记本几分钟,如果发热情况仍未缓解,请您尝试以下方案:

    改善笔记本工作环境及通风条件

    • 笔记本建议工作环境温度为0~35℃,避免在温度过高或过低的环境中使用。

    • 保持底座下方空间通畅,机器周围不要放置过多物品,不宜将笔记本放置在柔软、散热性不好的物体表面(如床、沙发、软质桌垫、毛巾等),建议放置在坚固、水平表面上使用,也可搭配散热架等使用。

      软质物体会影响笔记本风扇进风,从而影响散热,造成机器内部和表面温度温度升高,发热发烫,还可能有以下影响:

      1. 风扇噪声大;
      2. 出现卡顿、死机等问题;
      3. 触发关机机制,造成异常关机。
    • 保证机身通风口通畅,避免因积灰过多影响散热。如果通风口吸附了灰尘、纸片等,请用干净软布擦拭通风口表面。

    关闭后台程序

    笔记本发热与运行的程序数量有关,后台程序过多不仅会增大 CPU 的发热问题,还会挤占内存空间,导致在需要很多内存的时候需要花费很多的 CPU 资源去压缩分页内存,造成更严重的发热问题。因此建议关闭不使用的应用或清理后台应用。具体操作步骤如下:

    1. 同时按下按键“Ctrl”“Alt”“Del”,调出任务管理器;

    2. 点击查看 >按类型分组,查看应用下面的程序,选中 CPU 和内存或磁盘占用较高的程序,点结束任务,关闭后台运行的程序。

    更新 BIOS 固件

    荣耀官方会定期提供 BIOS 固件更新,优化计算机性能,提升其散热能力。请您及时通过荣耀电脑管家升级最新的 BIOS 固件,以获取更好的使用体验。

    更新电脑管家

    荣耀官方会定期提供电脑管家更新,请您及时升级到最新的版本,以优化计算机性能,提升其散热能力。

     
    • 笔记本在快充或高负载运行时,键盘左侧和左掌托温度比较高,笔记本键盘及掌托左右两侧温差大。
    • 如在使用过程中出现异常发烫,且伴有焦糊味,请观察外部接口 USB、耳机、麦克风口等,一旦确认焦糊味来自机器,请在确保安全的前提下(如戴绝缘手套),立即断电关机,携带购机发票到附近的荣耀授权服务中心尝试备份重要资料后检测。

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