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    一键热点在使用过程中自动断开

    适用产品:
    笔记本
    系统版本:
    windows10, windows11
    一键热点在使用过程中自动断开

    问题现象:

    使用电脑管家的一键热点功能时,手机锁屏,在计算机上一段时间没有访问新的网页后,一键热点会自动断开。

    问题原因

    1. 由于手机锁屏的功耗设计规格导致。手机锁屏时,当检测到使用一键热点使用产生的流量值低于一定值便认为不在使用中,此时手机会主动断开一键热点业务。

    2. 由于计算机WLAN自动连上了其他使用过的Wi-Fi导致。

    解决方案

    1. 请您重新开启一键热点,并保持多屏协同的功能处于使用中的状态即可。此问题将在手机最新版本上解决请及时更新手机版本。

    2. 请在计算机已连接的无线网络中,将已连接Wi-Fi的自动连接复选框取消勾选,重新开启一键热点即可。

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