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    手机或平板无线投屏到智慧屏时画面有黑边

    适用产品:
    荣耀智慧屏X3(All),荣耀智慧屏X2系列(All),荣耀智慧屏Z3(All),荣耀智慧屏X3i系列(All),荣耀智慧屏X1 4G内存版(All),荣耀智慧屏5(All)
    系统版本:
    MagicOS 7.1, Magic UI 4.0
    手机或平板无线投屏到智慧屏时画面有黑边

    问题现象

    手机/平板无线投屏到智慧屏时,画面没有全屏显示,四周有黑边。

    问题原因

    手机/平板无线投屏到智慧屏时,智慧屏端完全复制了手机/平板端屏幕的音视频画面,因为手机/平板画面比例不是16:9,没有适配智慧屏的屏幕大小,所以投屏时不是全屏显示。

    如果投屏画面出现异常(例如:左边有黑边,右边显示正常),此现象与手机状态栏显示设置有关,建议您与手机供应商获取技术支持,非常感谢!

    解决方案

    您好,建议您选择应用投屏方式,智慧屏端即可全屏显示投屏画面。

    1. 请您将智慧屏和手机/平板连接同一WiFi。
    2. 点击应用中自带的投屏图标进行尝试。

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