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忘记荣耀账号的密码怎么办？
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 忘记荣耀账号的密码怎么办？ |
如无法自助找回，请联系荣耀客服协助您处理，热线电话：95030。
已登录账号
1.手机号码仍在使用
您可以通过手机/平板客户端重置密码：账号中心>账号安全>更改密码>忘记密码，根据页面提示使用验证码重置密码。
2.手机号码已不再使用
如手机号码已经不再使用，您也可通过手机/平板客户端重置密码：账号中心>账号安全>更改密码>忘记密码，因手机号不再使用无法接收验证码，请点击选择其他验证方式>跳过，根据页面提示验证其他用户信息。
如仍无法找回密码，请先通过自助申诉更换绑定的手机号，然后再使用新的手机号找回密码。
未登录账号
1.手机号码仍在使用
您可以通过手机/平板客户端重置密码：设置>登录荣耀账号>密码登录>忘记密码，根据页面提示使用验证码重置密码。
也可以进入网页端（https://hnid-drcn.cloud.honor.com），点击右上角登录>密码登录>忘记密码>输入荣耀账号，点击下一步，根据页面提示找回密码。
2.手机号码已不再使用
如手机号码已经不再使用，您也可以通过其他验证方式重置密码：设置>登录荣耀账号>密码登录>忘记密码，输入需要找回密码的荣耀账号（手机号/邮箱地址/账户名）后，在验证界面，点击选择其他验证方式或跳过，跳过手机号/邮箱验证码验证步骤，选择其他方式继续验证。
如仍无法找回密码，请先通过自助申诉更换绑定的手机号，然后再使用新的手机号找回密码。
如自助找回密码失败
如与账号绑定的手机号正常使用（且未携号转网过）但自助找回密码失败，您可以通过人工申诉（https://hnid-drcn.cloud.honor.com/AMW/v2/mobile/standard/manual-appeal/index.html? ）解决，请根据页面提示提交相关材料。我们将在1个工作日内以短信的方式知会您审核结果。审核通过后，系统将自动发送修改密码的链接，请您在24小时内完成操作。
如携号转网过，请联系荣耀客服协助找回密码。
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