手机号码/邮箱已停用,如何更改荣耀账号?
适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
手机号码/邮箱已停用,如何更改荣耀账号? |
手机/平板端:
已登录账号:
您可以点击手机/平板中的设置>账号中心> 账号与安全 > 安全中心>自助申诉,通过自助申诉的方式更换绑定的手机号/邮件地址。
未登录账号:
进入设置>荣耀账号登录页面>遇到问题>自助申诉>开始申诉,根据提示尽可能提供完整的信息。
网页端:
进入网页端(https://hnid-drcn.cloud.honor.com/),点击右上角登录>密码登录>忘记密码>账号申诉,根据提示尽可能提供完整的信息提交申诉请求。
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