• 荣耀商城
    logo

    我的荣耀 开启荣耀之旅

    打开
    App 内打开

    听筒通话状态下,指纹图标按压无响应

    系统版本:
    MagicOS 7.0, MagicOS 7.1, MagicOS 10.0, MagicOS 7.2, MagicOS 9.0, Magic UI 4.0
    听筒通话状态下,指纹图标按压无响应

    问题现象:

    听筒通话状态下,屏幕黑屏时出现指纹图标,但指纹图标按压无响应。

    问题原因:

    听筒通话时,遮挡接近光传感器时屏幕会熄屏,此时为非锁屏状态,手机处于一定角度范围时会显示指纹图标,但由于此时为非锁屏状态,指纹解锁功能没有启动,虽然亮起指纹图标,但按压指纹图标无响应。

    解决方案:

    听筒通话时,当您不遮挡接近光传感器会自动亮屏,如果不亮屏,您可以按电源键亮屏,此时可以直接进入通话界面,无需使用指纹解锁亮屏。

    微信扫描二维码分享文章

    谢谢您的鼓励!
    您的意见已提交成功!

    获取更多支持

    热线支持
    服务热线 95030
    尊享服务热线 (折叠屏、至臻版专属) 400-00-95030
    获取更多支持 获取更多支持
    扫码获取更多服务资讯
    微信公众号
    微信公众号
    扫码获取更多服务资讯
    微博
    微博
    查看更多服务资讯
    小程序
    小程序
    小程序
    扫码获取更多服务资讯