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            删除微信自定义提示音，收到新消息没有提示音

            问题现象

            微信消息提示音设置为自定义音乐后，删除音乐文件。微信在前台运行时，收到消息有提示音，但是会变为系统默认声音；微信后台运行时，收到新消息没有提示音。

            解决方案

            1. 请您重新在微信或通知中设置消息提示音：
              • 在微信中设置：打开微信>我>设置>新消息通知，修改新消息系统通知和聊天界面中的新消息通知铃声。
              • 在通知中设置：打开设置>通知/通知和状态栏>微信>允许通知，打开该开关后，进入新消息通知，重新设置铃声。
            2. 如需了解详细信息，建议向微信咨询反馈。反馈方式：微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈。

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