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电子邮件“已发送”列表不显示附件

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
电子邮件“已发送”列表不显示附件

问题现象

手机/平板自带邮件登录QQ邮箱发送邮件后,在“已发送”列表中查看邮件不显示发送的附件,且没有附件回形针标识(对方可正常收到附件);通过QQ邮箱客户端进行发送,显示正常。

问题原因

邮箱服务端设置中关闭了“SMTP发信后保存到服务器”,导致邮件附件不会上传到邮箱服务器“已发送”文件夹中。

解决方案

在电脑网页端登录个人邮箱,设置中打开“SMTP发信后保存到服务器”开关。

具体路径为:登录QQ邮箱网页端,进入邮箱设置>帐户管理>POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CaIDAV服务>勾选“SMTP发信后保存到服务器”开关。

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