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    多屏协同时,文件无法使用电脑端软件打开

    适用产品:
    手机
    系统版本:
    不涉及系统版本
    多屏协同时,文件无法使用电脑端软件打开

    问题现象:

    手机与电脑多屏协同连接成功后,文件无法使用电脑端软件打开。

    解决方案:

    1. 若您的文件直接用手机打开,请您点击文件,选择“其他应用打开”,重新选择“电脑端应用”选项打开文件;若打开方式中没有“电脑端应用”选项,则表明文件不支持使用电脑端软件打开;
    2. 若您打开的是微信/QQ分身中的文件,由于应用分身下用户数据做了隔离,无法获取到文件的路径和数据,建议将文件转发给主账号,在主账号中打开。

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