更多产品
产品对比
荣耀手机无法使用解锁指纹，提示“设备管理员锁定设备”
适用产品：
手机
系统版本：
不涉及系统版本
| 荣耀手机无法使用解锁指纹，提示“设备管理员锁定设备” |
问题现象
指纹解锁时，提示“设备管理员锁定设备”，手机无法解锁。
解决方案
请您检查是否使用了第三方的一键锁屏软件，建议您使用数字密码解锁后卸载第三方一键锁屏软件，使用系统自带一键锁屏功能。
系统自带一键锁屏功能：
- 请根据您的系统版本，设置一键锁屏。
- MagicUI5.0及以下版本：在主屏幕，双指捏合进入主屏幕编辑模式，点击窗口小工具 > 一键锁屏，将一键锁屏快捷图标添加到主屏幕。
- MagicUI6.0及以上版本：请您在主屏幕双指捏合，选择桌面卡片，滑动至底部，点击并进入经典小工具，点击或拖拽一键锁屏快捷图标添加到主屏幕。
- 退出主屏幕编辑模式后，点击桌面上的一键锁屏快捷图标，即可锁定屏幕。
如果您通过登录云空间官网，点击查找我的手机查找到设备后，再点击丢失模式对设备进行了远程锁定时，被锁定的设备再解锁也会提示“设备管理员锁定设备”。
微信扫描二维码分享文章
谢谢您的鼓励！
您的意见已提交成功！
