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荣耀手机/平板锁屏时不显示消息内容
适用产品：
手机，平板
系统版本：
不涉及系统版本
| 荣耀手机/平板锁屏时不显示消息内容 |
如果手机/平板锁屏时不显示消息内容，您可以按照以下方法进行排查：
检查手机/平板是否设置来消息亮屏/显示通知内容
- 设置来消息亮屏。进入设置，搜索并打开通知亮屏提示，打开通知亮屏提示开关，即可在熄屏状态下收到通知后自动亮屏。
- 在锁屏界面显示通知内容。
以下两种路径，找到其中一种即可：
路径一：或者“设置>通知和状态栏>隐藏通知内容”，关闭该开关；
路径二：或者“设置>通知和状态栏>锁屏通知”，选择。
- 打开允许通知和在锁屏上显示：
进入设置，搜索并进入应用管理，找到需要设置的应用，点击通知/通知管理，打开允许通知开关，将锁屏通知设置为显示。
检查是否使用了人脸解锁
为保护机主隐私，人脸解锁模式下，锁屏时消息内容会隐藏，不显示详情。如果想继续查看锁屏消息详情，可以按照以下方式设置：
- 可进入设置 > 生物识别和密码> 人脸识别，输入密码后关闭智能显示锁屏通知开关。
- 打开设置 搜索并打开 智能解锁，关闭智能解锁功能。
智能解锁功能关闭后将不能使用穿戴设备的智能解锁功能。
检查是否仅部分三方应用不显示消息详情
可能是三方应用自身设置了隐藏消息内容，您可以在三方应用的设置中打开显示消息内容开关。以微信和QQ为例：
- 打开QQ：点击头像 > 设置 > 消息通知 > 消息通知设置 > 通知显示消息预览 。
- 打开微信：进入我 > 设置 > 新消息通知，打开通知显示消息详情。
检查应用是否设置应用锁
可能是应用设置了应用锁，您可以进入设置，搜索并进入应用锁，查看是否打开了该应用的应用锁，关闭该应用的应用锁开关即可。
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