手机/平板升级后开启应用分身,提示“存储空间不足,无法更新”
适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
手机/平板升级后开启应用分身,提示“存储空间不足,无法更新” |
问题现象
手机/平板升级后,进入桌面,点击分身应用图标(如微信分身),通知栏提示“存储空间不足,无法更新,请预留 xxx M空间后更新”。
问题原因
系统升级时对应用分身功能也进行了升级,再次开启应用分身时,需要对应用(如微信)中的数据进行迁移处理,由于应用(如微信)的缓存数据较多,系统可用空间不足,会出现此提示。
解决方案
升级时请预留提示所需空间的1.5倍可用空间,系统需要预留一部分空间进行数据处理,待处理完成后多预留的空间会释放。(如提示预留100M空间,请预留150M空间)。
您可进入系统管家>清理加速,清理不需要的图片、视频和大文件等,保证剩余存储空间达到要求后再点击桌面分身图标触发更新。
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