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手机有HD图标但通话时显示2G/3G信号
适用产品：
手机
系统版本：
不涉及系统版本
| 手机有HD图标但通话时显示2G/3G信号 |
问题现象：
SIM卡已成功开通VoLTE功能，信号栏旁出现 HD 图标
，但拨打电话时信号切换成2/3G
，并且无法使用移动数据上网。
问题原因：
- 部分号码（如10000，120等）运营商要求必须在2/3G进行通话。
- 运营商为保证服务质量，在4G网络较差的情况下，会智能切换成2/3G网络进行通话。
- 有可能是当地VoLTE网络出现临时故障。
解决方案：
手机有HD图标但通话时显示2G/3G信号，一般不会影响您的正常通话，如果您想边打电话边使用移动数据上网，可以尝试以下方法：
- 请您移步到4G信号覆盖较好的区域尝试。
- 建议您联系运营商确认当地VoLTE网络覆盖情况，如果是VoLTE网络出现临时故障，请等待运营商解决后再进行尝试。
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