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    手机/平板SIM卡托插拔费力怎么办?

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    手机/平板SIM卡托插拔费力怎么办?

    问题现象:

    手机/平板卡槽孔较小,在放置SIM卡时,拔插卡托孔需要较大的力气。

    问题原因:

    为给用户更好的外观体验和防水效果,减小了卡托与中框各结构件之间的间隙。SIM卡托设计采用杠杆结构,需要用荣耀标配捅针将其顶出,尤其是新手机/平板插拔时需要使用较大力。

    同时,为了保证手机/平板防水效果,部分机型卡托周圈有塑胶圈密封,防止手机/平板意外进水。在插入或捅出卡托时,由于塑胶密封圈的作用,会感觉插拔力较大。这个是正常现象,请您放心使用。

    解决方案:

    1. 请您使用荣耀标配捅针竖直捅入卡托孔,避免倾斜施力。

    2. 如果您是新机,您可以反复插拔几次,查看问题是否有改善。

    3. 如仍然无法解决,您可以到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。

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