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    短信接收延迟

    适用产品:
    手机,平板
    系统版本:
    不涉及系统版本
    短信接收延迟

    检查手机/平板信号是否良好

    请您查看手机/平板信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步至信号良好的地方后重试。

    将 SIM 卡移至其他设备上检测是否可以正常接收短信

    • 如果仍存在此情况,建议您联系运营商解决,咨询运营商有没有正确下发此普通短信。
    • 如果其他设备不存在此情况,建议您提前备份好数据,并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。

    关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用

    部分安全防护应用(如三方安全管家类应用)和数据流量消耗大的应用可能会对接收短信造成影响,您可以关闭一些这方面的应用,让系统保持在运行流畅的环境中。

    还原信息的所有设置

    建议您尝试还原信息的所有设置,操作方法:

    进入信息 > > 设置 > ,选择下方的还原默认设置

    重启设备

    请您重启下设备后再次尝试。

    仍然无法解决?

    如果问题仍然存在,请您备份好数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。

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