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解锁手机时,自动弹出荣耀钱包的刷卡界面

适用产品:
手机,平板
系统版本:
不涉及系统版本
解锁手机时,自动弹出荣耀钱包的刷卡界面

问题现象

解锁手机时,自动弹出荣耀钱包的刷卡界面

解决方案

钱包刷卡界面自动弹出不会对交通卡、门禁卡的使用产生其他影响,也不会产生实际扣费,请您正常退出此界面即可。

请排查以下场景:

场景1.指纹解锁弹出刷卡界面

可能是您将该指纹设置成了钱包快捷付款指纹,而不是解锁指纹,因此在熄屏或锁屏时验证该指纹会唤起钱包支付界面。您可关闭或更换钱包快捷付款指纹:系统设置 > 生物识别和密码 > 指纹 > 输入锁屏密码 > 卡包快捷付款 > 关闭卡包快捷付款(关闭后熄屏或锁屏时无法打开支付界面)或更换成其他指纹(例如,如果您习惯用指纹1解锁屏幕,建议您将钱包快捷付款指纹设置为指纹2)

场景2.按了电源键,弹出刷卡界面

  • 可能是您在钱包里开启了双击电源键唤起刷卡界面,如果不想使用此功能,可以在钱包 > 我的 > 右上角>关闭双击电源唤起刷卡界面

  • 可能是由于手机壳材质问题,导致单击电源键弹出钱包刷卡界面(该情况为误触),请去掉手机壳后重试。

场景3.其他场景

日常使用中建议规避以下场景:

  • 和闸机、刷卡机互相感应

    如果您当前靠近刷卡机、闸机,手机中的卡片会自动感应并唤起刷卡界面。

  • 和其他支持NFC的设备互相感应

    如果您旁边有其它支持且开启了NFC的手机/穿戴设备,可能是由于设备之间的NFC互相感应唤起刷卡界面。

  • 与射频信号源互相感应

    如果是在车站/机场/地铁等地,靠近具有射频信号源的安检器或部分支持NFC功能的笔记本电脑等,卡片会被感应即会自动弹出刷卡界面。

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