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    荣耀智慧空间 App 远程连接不上

    适用产品:
    荣耀路由4 Pro,荣耀路由4
    系统版本:
    不涉及系统版本
    荣耀智慧空间 App 远程连接不上

    检查一:手机/平板是否可以正常上网

    若手机/平板无法上网,建议先调试手机/平板至可以正常上网状态后再操作远程管理。

    检查二:手机/平板网速太慢

    若手机/平板网速太慢,也会出现连接不上的情况。建议使用 4G 网络或网络良好的 Wi-Fi。

    检查三:绑定的路由器断网

    若路由器断网,将无法远程管理,荣耀智慧空间 App上该路由器会显示为灰色。建议保证路由器可正常上网后再远程操作。

    检查四:绑定的路由器断电了

    若路由器断电,将无法远程管理,荣耀智慧空间 App上该路由器会显示为灰色。建议等路由器可正常上网后再远程操作。

    如果上述均排查仍无法解决,建议重新绑定路由器尝试。

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